ارسال کالا
ما در فروشگاه اینترنتی آساایده به شما اطمینان میدهیم که نحوه ارسال کالای شما با دقت و رعایت تمامی استانداردها انجام میشود تا تجربه خریدی مطمئن و راحت را داشته باشید. ارسال کالا در شهر مشهد از طریق روشهای مختلفی صورت میگیرد که هزینه آن به عهده مشتری است.
روشهای ارسال برای مشهد
پست پیشتاز: ارسال کالا از طریق پست پیشتاز برای مشتریان مشهدی در نظر گرفته شده است. زمان تحویل کالا معمولاً بین 2 تا 4 روز کاری خواهد بود و شما میتوانید کد رهگیری راد را پیگیری کنید.
پیک: ارسال کالا در محدوده شهر مشهد از طریق پیک و بر اساس تعرفه رسمی انجام شده و هزینه ارسال بر عهده مشتری است. با این حال، برای سفارشهای با ارزش بیش از 5 میلیون تومان، هزینه ارسال در محدوده شهر مشهد رایگان خواهد بود. تمامی سفارشها ظرف مدت حداکثر 1 روز کاری و در بازه زمانی 10:00 تا 19:00 به دست مشتریان عزیز میرسد. این خدمت ویژه، تجربهای آسان و مقرونبهصرفه را برای مشتریان گرامی آساایده در شهر مشهد فراهم میسازد.
پیک فوری: این گزینه برای کالاهای موجود در انبار مرکزی آساایده در نظر گرفته شده است که امکان تحویل سریعتر در همان روز را برای شما فراهم میآورد. زمان تحویل کالا در این حالت بین 2 تا 4 ساعت پس از ثبت سفارش است.
تیپاکس: ارسال کالا از طریق تیپاکس برای مشتریان شهرهای دارای دفاتر نمایندگی این شرکت امکانپذیر است. هزینه ارسال کالا از طریق تیپاکس طبق تعرفههای این شرکت از مشتری دریافت خواهد شد.
محدوده شهری: مشتریانی که در محدوده شهری دارای دفتر تیپاکس هستند، کالا را بدون هزینه مازاد درب منزل تحویل خواهند گرفت.
محدوده خارج از بافت شهری: برای مشتریانی که خارج از بافت شهری دفتر مقصد تیپاکس قرار دارند، این امکان وجود دارد که سفارش خود را از دفتر تیپاکس تحویل بگیرند یا برای دریافت کالا هماهنگیهای لازم را با دفتر تیپاکس انجام دهند. زمان ارسال کالا در شهرهای تکمسیره معمولاً یک روز کاری خواهد بود و در مسیرهای راه دور یا دومسیره، ارسال کالا ممکن است بین 2 تا 3 روز کاری طول بکشد.
پیک اکسپرس: ارسال کالا به صورت سریع و فوری با این روش انجام میشود و کالای شما ظرف 1 روز کاری در بازه زمانی 10:00 تا 18:00 به دست شما میرسد.
تحویل حضوری: در صورتی که تمایل دارید کالا را به صورت حضوری دریافت کنید در بازه زمانی 8/30 صبح تا 2/30 ظهر و ساعات عصر 5/30 تا 9 شب همچنین میتوانید پس از دریافت پیامک از تیم لجستیک آساایده، میتوانید به آدرس مشخص شده مراجعه کرده و کالا را تحویل بگیرید. همچنین در صورت ارسال شخصی به جای خود برای تحویل کالا، میبایست نام و کد ملی فرد تحویلگیرنده را از طریق بخش “تماس با ما” اعلام نمایید
باربری: در صورتی که کالای شما حجیم یا سنگین باشد، ارسال از طریق باربری انجام میشود. زمان تحویل کالا در این حالت بین 24 تا 48 ساعت خواهد بود. هزینه ارسال کالا از باربری به مقصد بر عهده مشتری است.
*توجه: خواهشمند است مشتریان گرامی در زمان تحویل سفارش، صرفنظر از روش ارسال (اعم از پست، پیک یا هر شرکت حملونقل دیگر)، کالا را در حضور مأمور تحویلدهنده باز کرده و از سلامت فیزیکی، کامل بودن اقلام و تطابق آن با فاکتور خرید اطمینان حاصل نمایند.
در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی، مغایرت یا نقص در کالا، لازم است موضوع در همان لحظه تحویل به مأمور مربوطه اعلام و صورتجلسه شود. بدیهی است در صورت تأیید و امضای تحویل کالا بدون بررسی، فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات یا مغایرتهای بعدی نخواهد داشت.
همچنین، در صورتی که مشتری درخواست بازگشت کالا را داشته باشد و پس از بررسی کارشناسان مشخص شود ایراد کالا ناشی از حملونقل یا استفاده نادرست نبوده است، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.*
همچنین، در صورتی که مشتری درخواست بازگشت کالا را داشته باشد و پس از بررسی کارشناسان مشخص شود ایراد کالا ناشی از حملونقل یا استفاده نادرست نبوده است، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.