جستجوی خدمات، راهنماها، درایورها... Ctrl K

خدمات تخصصی آساایده

پلتفرم حرفه‌ای پشتیبانی سخت‌افزار و نرم‌افزار؛ جایی که کاربران می‌توانند گام‌به‌گام یاد بگیرند یا با اطمینان شرکتی درخواست کمک تخصصی کنند.

۹۹.۴٪

نرخ رضایت و رفع مشکل

۱۵M+

کاربر راهنمایی‌شده

۲۴/۷

پشتیبانی متخصص

عیب‌یابی سیستم فعال است تمامی سیستم‌ها عملیاتی
ویندوز ۱۱
نصب تایید شده
سلامت سخت‌افزار
وضعیت حرارتی بهینه
پورتال‌های اصلی خدمات

خدمات نرم‌افزاری

نحوه نصب، پیکربندی و رفع مشکلات نرم‌افزاری را گام‌به‌گام با راهنماهای تعاملی بیاموزید.

خدمات سخت‌افزاری

رایانه خود را با راهنماهای ایمنی دقیق و کمک متخصصان ارتقا، تعمیر و نگهداری کنید.

پنل مشتری و مدیریت پروفایل

تنظیمات پروفایل

درخواست‌ها و تیکت‌های من

نوع خدمت موقعیت وضعیت عملیات
پنل مدیریت و کنترل آساایده عملیات زنده
تیکت‌های فعال پشتیبانی
۰
به‌روز
کاربران ثبت‌نام‌شده
۰
شامل ادمین و مشتری
خدمات فعال
۰
در کاتالوگ
دسته‌بندی‌ها
۰
فعال

مدیریت کاربران سیستم

نام کاربری نام نمایشی نقش ایمیل عملیات

درخواست‌های کاربران و صف اعزام

نام مشتری نوع خدمت موقعیت وضعیت عملیات
پشتیبانی نرم‌افزاری و آموزش‌ها ۱۲ ماژول تخصصی
خدمات تعمیر و ارتقای سخت‌افزار مهندسی حرفه‌ای
مرکز پشتیبانی آساایده

به کمک تخصصی نیاز دارید؟

مهندسان گواهی‌شده ما به صورت ۲۴ ساعته برای عیب‌یابی از راه دور در سراسر کشور آماده‌اند. پشتیبانی حضوری و اعزام کارشناس فقط در شهر مشهد (محدوده خدمت) انجام می‌شود.

سؤالات متداول

هرآنچه باید درباره خدمات و پشتیبانی آساایده بدانید.

چگونه درخواست پشتیبانی حضوری سخت‌افزار ثبت کنم؟
روی دکمه «درخواست پشتیبانی» کلیک کنید و جزئیات را وارد نمایید. توجه: اعزام حضوری فقط برای مشهد امکان‌پذیر است؛ اگر خارج از مشهد هستید، پشتیبانی به‌صورت ریموت انجام می‌شود و درخواست حضوری رد یا به ریموت تبدیل می‌شود.
آیا راهنماهای نصب نرم‌افزار رسمی و امن هستند؟
بله. تمامی آموزش‌ها به صورت مستقیم به کانال‌های توزیع رسمی (مانند مایکروسافت، وب‌سایت‌های سازنده درایورها و...) ارجاع داده شده و دارای بررسی صحت هستند.
زمان پاسخگویی برای پشتیبانی از راه دور چقدر است؟
جلسات عیب‌یابی از راه دور معمولاً در ساعات کاری (۸ صبح تا ۱۰ شب) ظرف ۱۵ دقیقه پس از ثبت تیکت آغاز می‌شوند.
تماس با دفتر مرکزی آساایده
درباره آساایده

خلق برتری در پشتیبانی فناوری اطلاعات

آساایده پلتفرم پیشرو خدمات فناوری و مهندسی است که به ارائه نگهداری سخت‌افزار در سطح سازمانی، پیکربندی نرم‌افزار و توانمندسازی فنی گام‌به‌گام اختصاص دارد.

فلسفه ما ترکیب اصول طراحی مینیمال با استانداردهای دقیق مهندسی است تا اطمینان حاصل شود هر کاربر راهکارهای سریع، قابل اعتماد و حرفه‌ای دریافت می‌کند.

راهنمای گام‌به‌گام نصب پاک ویندوز ۱۱

نحوه آماده‌سازی رسانه نصب، پیکربندی پارامترهای بوت بایوس و انجام تنظیمات تمیز ویندوز ۱۱ را بیاموزید.

۳۰ دقیقه زمان نیاز است
سطح دشواری: مبتدی
فلش ۸ گیگابایت به بالا

مراحل نصب

۱

جستجوی وب‌سایت رسمی مایکروسافت

مرورگر خود را باز کرده و برای جلوگیری از دانلود ISOهای دستکاری‌شده، پورتال‌های رسمی دانلود مایکروسافت را جستجو کنید.

عبارت جستجو: "Windows 11 Download"
۲

ورود به صفحه دانلود رسمی مایکروسافت

به صفحه رسمی مایکروسافت رفته و نسخه دلخواه ویندوز (Home، Pro یا Enterprise) را انتخاب کنید.

نکته: نسخه Pro شامل رمزنگاری پیشرفته (BitLocker) و قابلیت ریموت دسکتاپ است که برای محیط‌های حرفه‌ای الزامی است.

۳

دانلود ابزار ساخت رسانه (Media Creation Tool)

روی دکمه «Download Now» در بخش Media Creation Tool کلیک کنید تا ابزار رسمی دریافت شود.

۴

آماده‌سازی فلش مموری

یک فلش مموری خالی با ظرفیت ۸ گیگابایت یا بیشتر به رایانه متصل کنید. اطمینان حاصل کنید که از فایل‌های شخصی پشتیبان گرفته‌اید زیرا فلش فرمت خواهد شد.

۵

اجرای ابزار ساخت رسانه

شرایط توافق‌نامه را بپذیرید و گزینه «Create installation media for another PC» را انتخاب کنید.

۶

انتخاب زبان، نسخه و معماری

زبان دلخواه، نسخه ویندوز و معماری ۶۴ بیتی (x64) را انتخاب کنید.

۷

ساخت فلش قابل بوت

به ابزار اجازه دهید فایل‌ها را دانلود کرده و روی فلش بریزد. این کار بسته به سرعت اینترنت ۵ تا ۱۵ دقیقه طول می‌کشد.

۸

راه‌اندازی مجدد رایانه و ورود به منوی بوت

رایانه را ریستارت کنید و کلید میانبر بوت سازنده مادربورد (F12، F11، F8 یا Del) را به طور مکرر فشار دهید تا فلش انتخاب شود.

۹

نصب و پارتیشن‌بندی درایوها

زبان را انتخاب کرده، روی Install Now بزنید، لایسنس را وارد کنید (یا موقتا رد کنید)، درایو مقصد را انتخاب کنید و منتظر اتمام نصب باشید.

پیشرفت آموزش

تکمیل‌شده ۰٪

به کمک متخصص نیاز دارید؟

در بایوس یا پارتیشن‌بندی گیر کرده‌اید؟ اجازه دهید مهندسان ما انجام دهند.

آموزش

پیشرفت آموزش

تکمیل‌شده ۰٪

به کمک متخصص نیاز دارید؟

در مراحل گیر کرده‌اید؟ اجازه دهید مهندسان ما کمک کنند.

© ۲۰۲۴–۲۰۲۶ آساایده (ASAIDEA) — مشهد. تمامی حقوق محفوظ است.