پشتیبانی سخت افزار کامپیوتر

پشتیبانی سخت افزار کامپیوتر يكي از واحدهای شرکت اساایده پردازان شرق می‌باشد كه وظيفه پشتیبانی سخت افزار و استفاده کننده آنها را در قالب قرارداد تعمیر و نگهداری سخت افزار دارد. این فرآيند شامل پيشگيري از خرابي ، نصب و راه‌اندازی، ارتقاء و تعميرات می‌باشد که انجام کار بر اساس استاندارد ITIL می باشد
از آنجا كه پيشگيري هميشه بهتر ، و آسانتر از درمان است، توجه واحد پشتیبانی سخت افزار شرکت اساایده پردازان شرق را به خود معطوف داشته است