قوانین ما
قوانین فروشگاه:
- خریداران باید اطلاعات مثل شماره تماس آدرس و.. در فرم های خرید محصول تکمیل کنند.
- تمامی مشتریان باید قوانین فروشگاه رو بپذیرند و گزینه آن را فعال کنند .
- کاربران باید آدرس صحیح خود را وارد کنند تا برای ارسال کالا دچار مشکل نشوند.
- حقوق کپی رایت: سایت آساایده حقوق کپی رایت را قبول نمیکند و در صورت مشاهده پیگردد قانونی می شود.
- حریم خصوصی: مشتریان عزیز در صورت وجود هرگونه مشاهده هرگونه مشکل در اکانت خود سریعا با بخش پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. تمامی اطلاعات کاربران در سایت، محفوظ و رمز گذاری شده می باشد.
قوانین خریدار:
قوانین فرآیند خرید
انتخاب کالا:
- خریداران باید با دقت کالاهای مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید خود اضافه کنند.
تکمیل سفارش:
- در مرحله نهایی، خریداران موظفند جزئیات سفارش (نوع کالا، قیمت، هزینه ارسال) را بررسی و تأیید کنند.
- تأیید نهایی شامل موافقت با شرایط و قوانین فروشگاه میباشد.
روشهای پرداخت:
- خریداران میتوانند از روشهای مختلف پرداخت (کارتهای اعتباری، پرداخت آنلاین) استفاده کنند.
- تمامی روشهای پرداخت باید امن و دارای تأییدیههای لازم باشند.
مسئولیت دریافت کالا:
- خریداران موظفند در زمان تحویل کالا، بسته را بررسی کنند و در صورت وجود هرگونه آسیب یا نقص، فورا به فروشگاه اطلاع دهند.
- خواهشمند است مشتریان گرامی در زمان تحویل سفارش، صرفنظر از روش ارسال (اعم از پست، پیک یا هر شرکت حملونقل دیگر)، کالا را در حضــور مأمور تحویلدهنده باز کرده و از صحت و سلامت فیزیکی، کامل بودن اقلام و تطابق آن با فاکتور خرید اطمینان حاصل نمایند.
- در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی، مغایرت یا نقص در کالا، لازم است موضوع در همان لحظه تحــویل، به مأمور مربوطه اعلام و صورتجلسه شود. بدیهی است در صورت تأیید و امضای تحویل کالا بدون بررسی، فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات یا مغایرتهای بعدی نخواهد داشت.
- همچنین، در صورتی که مشتری درخواست بازگشت کالا را داشته باشد و پس از بررسی کارشناسان مشخص شود ایراد کالا ناشی از حملونقل یا استفاده نادرست نبوده است، هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.
رعایت قوانین:
- خریداران موظفند از قوانین و شرایط فروشگاه پیروی کنند و در صورت نقض این قوانین، ممکن است حساب کاربری آنها تعلیق شود.
ثبت نام و ایجاد حساب کاربری:
1 اطلاعات مورد نیاز:
- خریداران برای ثبتنام باید اطلاعاتی از جمله نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تماس و آدرس پستی را ارائه دهند.
- ضروری است که تمامی اطلاعات بهطور صحیح و کامل وارد شود، زیرا هرگونه نادرستی میتواند موجب اختلال در فرآیند ارسال و تحویل کالا شود.
1.2 امنیت حساب کاربری:
- خریداران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود (همچون رمز عبور) هستند و باید از آنها به خوبی محافظت کنند.
- در صورت فراموشی رمز عبور، خریداران میتوانند از گزینه بازیابی رمز عبور استفاده کنند.
2. پروفایل کاربری
2.1 بهروزرسانی اطلاعات:
- کاربران ملزم به بروزرسانی اطلاعات شخصی خود در صورت تغییر (مانند آدرس یا شماره تماس) هستند.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست و قدیمی نخواهد داشت.
2.2 دسترسی و استفاده:
- هر کاربر مسئول فعالیتهای انجام شده در حساب کاربری خود است. در صورت بروز هرگونه مشکل، باید به فروشگاه اطلاع داده شود.